การรู้วิธีขายรถไม่ได้เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ และเป็นการง่ายที่จะสังเกตพนักงานขายที่ได้รับการฝึกอบรมจากผู้ที่ไม่ได้รับการฝึกอบรม โดยทั่วไปแล้ว ล็อตรถหรือตัวแทนจำหน่ายที่ทำเงินได้มากที่สุดจะเป็นร้านที่มีพนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี! นั่นเป็นเพราะพวกเขาเข้าใจวิธีการขายรถยนต์
ก) แล้วห้าประเด็นข้างต้นที่ทำให้พวกเขาสำคัญมากคืออะไร? ในการเริ่มต้น หากคุณไม่ทราบวิธีเข้าหาผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าโดยไม่แสดงท่าทีก้าวร้าวหรือเร่งเร้า คุณก็มีแนวโน้มที่จะสูญเสียการขายนั้นมากกว่าคนที่รู้วิธีที่จะดูเป็นมิตรและมีความรู้
- b) ประการที่สอง หลักสูตรการขายรถยนต์สามารถสอนจิตวิทยาการขายรถยนต์ให้คุณได้คุณจะได้เรียนรู้วิธีเข้าหาผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า วิธีตรวจสอบว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ (หากไม่ใช่ เพียงแค่สังเกตพวกเขา อย่าเข้าไปแทรกแซง) และวิธีให้ความช่วยเหลือหากพวกเขาต้องการโดยไม่แสดงท่าทีรุนแรง
ค) การฝึกอบรมการขายรถยนต์ยังจะสอนคุณถึงความสำคัญของการรู้จักรถทุกคันในล็อตของคุณหรือแสดงในโชว์รูมของคุณ คุณต้องไม่ทำเป็นเพิกเฉยต่อความจุของกระบอกสูบ แรงม้า หรือแม้แต่การสิ้นเปลืองน้ำมันเชื้อเพลิงของรถยนต์คันใดก็ตาม เรียนรู้เกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียของรถไฮบริดและตัวเลือกไฮบริดต่างๆ – หากคุณขาย (ซึ่งคุณจะแน่ใจได้ในเร็วๆ นี้)
ง) หลักสูตรการขายรถยนต์จะอธิบายความสำคัญของการทำความเข้าใจตัวเลือกทางการเงินต่างๆ ที่ผู้ซื้อมี การรับประกันที่บริษัทของคุณเสนอ และการประกันภัยใดๆ ที่บริษัทของคุณสามารถเสนอได้ ซึ่งมักจะเป็นนายหน้า
จ) กฎหมายเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งในอุตสาหกรรมยานยนต์ และการเรียนรู้วิธีขายรถยนต์อย่างมีประสิทธิภาพก็เกี่ยวข้องกับความรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกฎหมายที่เกิดขึ้น ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายในตัวเลือกการประกันภัย สัญญาเงินกู้ และอายุของผู้ขับขี่ กฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับแนวทางปฏิบัติและมารยาทการขายที่อนุญาตสามารถเปลี่ยนแปลงได้เป็นครั้งคราว ดังนั้นคุณต้องติดตามการพัฒนาดังกล่าว
